Caller ID (Arayan Kimliği Tanıma) Sistemi, restoran, kafe ve işletmeler için geliştirilmiş, müşteri deneyimini iyileştiren akıllı bir çözümdür. Gelen aramaları otomatik olarak tanıyarak sipariş ve müşteri yönetimini hızlandırır, operasyonel verimliliğinizi artırır!
Caller ID Sisteminin Avantajları
Gelen Aramaları Anında Tanıma:
Müşteriniz sizi aradığında, telefon numarasını otomatik olarak sistemle eşleştirerek ad, adres ve önceki sipariş bilgilerini ekrana getirir.
Hızlı Sipariş ve Rezervasyon Yönetimi:
Daha önce sipariş vermiş müşterilerinizin bilgileri ekrana yansır, böylece sipariş alım süreciniz hızlanır.
Müşteri Bilgi Havuzu:
Her aramada müşteri bilgileri güncellenir ve kaydedilir. Yeni müşteriler otomatik olarak sisteme eklenir.
Adres ve Konum Kayıt Sistemi:
Paket servis siparişleri için müşterinin adresi otomatik olarak çağrı sırasında görüntülenir, böylece sipariş kaydı sırasında zaman kaybı yaşanmaz.
Sipariş Geçmişi Görüntüleme:
Müşterinin daha önce verdiği siparişleri görüntüleyerek favori ürünleri veya tercihlerini kolayca hatırlayabilirsiniz.
POS Sistemİ ile Entegrasyon:
Caller ID, sipariş ve muhasebe sistemleriyle entegre çalışarak iş süreçlerinizi hızlandırır.
Güvenli ve Hatasız İşlem:
Elle numara girme hatalarını ortadan kaldırır, her siparişi doğru müşteriye yönlendirdiğinizden emin olmanızı sağlar.
Caller ID Sistemi sayesinde hızlı, hatasız ve müşteri odaklı bir sipariş yönetimi sağlayabilirsiniz. Müşterilerinizi daha iyi tanıyın, hizmet kalitenizi yükseltin!